【22372704】 厦门市思明区城市义工志愿服务协会

2012年6月，厦门市思明区委宣传部、区委文明办、厦门日报和厦门晚报等单位联合发起公益项目“感恩生活、爱心思明——城市义工志愿行动”，2012年12月，思明区城市义工协会正式成立。
目前，城市义工协会已经具有了自主化运行、微组织参与、模范品牌建设、凝聚社会治理共建合力的特点，实现党委提供引导、媒体广而告之、市民自我组织的常态化运行机制，成为构建新型志愿服务模式的有益探索，产生了良好社会教育示范效应，同时有力推进了社会治理。
一、搭建志愿服务活动新平台
   协会协会由来自不同行业的义工骨干担任会长、副会长等职务，并设立秘书处负责日常管理工作，设有活动部、培训部等，各部门分工协作。出台《思明区城市义工协会管理办法（试行）》，明确义工的服务规范和奖励办法等。协会下设服务点，各服务点由一名义工骨干“领衔”主演，负责人员招募、业务培训、活动开展。
二、形成自主运作的良好工作机制
    协会着力于解决当前志愿服务的三大难题：人从哪里来，项目从哪里来，凝聚力从哪里来。
一是开放式的招募。协会每周定期通过报纸、广播，网站、微信、微博等不同媒介发布活动信息，注明招募条件，由爱心市民自愿报名。定期对义工信息进行整理，按其特长、兴趣进行分类，形成完善的分门别类的义工数据库。
二是开放式收集活动创意，形成需求导向的志愿服务项目。协会定期面向社区、街道征集“金点子”项目，在梳理分类、综合评估基础上，设计活动项目，形成活动计划。
三是加强文化引领促进认同。协会通过开设专门的网站，自主创作《城市义工之歌》，出版书籍《义工的美丽岁月》，拍摄电影《中国义工》等，用文化来凝聚人心。采取“星级义工”晋级制，每年举行义工晋级表彰活动。同时，厦门新闻媒体全程参与其中，通过导入式追踪式报道，传播志愿服务文化理念。
三、运用项目工作法抓实效
协会将志愿服务细分为一个个服务项目并落实到具体的服务点，形成小团队，由骨干义工带领，既有益于服务对象，又实现义工的自我管理、自我成长。协会陆续建立起轮渡、中山路、曾厝垵、白城海滩等服务点。
四、向微治理和专业化迈进
协会提倡义工致力于更具体的社会需求，提供老百姓需要的服务。活动区域覆盖三大板块：社区、公共场所、公共部门。如，协会联合思明法院打造全国首个法庭公益志愿服务项目——“法庭义工”。最高人民法院党组书记、院长周强一行到厦门调研时高度评价“法庭义工”“起到了法官起不到的作用”。
回应具体社会需求，协会也重视义工的自我培训和自我教育，制定《思明区城市义工培训发展计划》。通过购买社会服务组建起专业培训队伍，提升义工志愿服务技能。由骨干义工通过“以老带新”、“帮带”模式积极搭建义工相互学习的平台。
五、成效彰显，塑造城市生活新风尚
截至2015年11月18日，协会已连续开展活动182期，即使在春节期间，志愿活动仍继续进行；累计开展志愿服务活动 8358次，数万人次参与，吸纳会员5000多人。城市义工志愿行动不断延伸，通过组建10支专业志愿服务队，设立30多个固定义工服务点，打造了“法庭义工”“身边好邻居”“善心善行365”等系列品牌项目。通过城市义工这一平台，思明区凝聚多方治理合力，形成了包括“行政部门、事业单位、企业、新闻单位、民众”在内的组织与个人联动的社会参与模式。做义工在厦门中心城区已蔚为时尚，成为一种时尚生活方式。