随着国家经济的进步、网络的发展，为更好地为老年人这一特殊群体提供金融服务，增强老年群体对金融产品的了解，提升老年群体的金融素养，1月24日清晨，东山农行组织志愿者深入广场现场开展“关爱老年群体 普及金融知识”活动。
一是“微课堂”以案说险。活动现场开展微课堂向老年人宣传银行卡安全、存款保险制度、非法集资手段、电信诈骗手段等金融知识，通过讲述真实诈骗案例，以浅显易懂的语言帮助老年客群认识和防范金融风险，加大老年人对自我权益保护的认识，提升自我保护能力。
二是面对面金融产品宣传。随着电子金融产品快速更新，老年客群已越来越跟不上产品更新的脚步，为了帮助老年人认识和使用好金融工具，东山农行的志愿者现场详细讲解理财产品、掌银、自助设备操作技巧等金融知识，引导老年人根据自身需求选择金融产品和金融服务，提高老年人通过自助途径办理业务的能力。
通过活动的开展，有效提升老年客群对金融产品的认识，增强金融消费风险防范意识，学会深入了解和正确使用金融工具，营造健康和谐的金融消费环境。(东山农行 吴喜柔)
