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未生成志愿者编号 2020-11-03 08:25:21区域：厦门市 详细地址：凤林村下头路 发布：易某已成功实名认证，为什么没有生成志愿者编号
备注：您可以联系全国志愿服务信息系统客服：18811683571、18811683572、18811683573、18811683574、18811683575，需提供身份证号以供查询。
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机构如何为自愿者一次性录入多天时长不一的总时长 2020-10-22 18:23:17区域：厦门市 详细地址：殿前一路289号 发布：黄先生机构如何为各自愿者一次性录入多天，不同的总时长？例如：某某某从2020年5月份参与多次志愿服务，每次时间和地点有些差别，请问，有没有什么 办法一次性录入总时长和不同的地点？
备注：志愿服务时长录入必须与志愿服务项目相结合，有项目才有时长，同一种项目的时长可以多次录入。具体步骤可参考“通知公告”栏中“全国志愿服务信息系统操作视频在线观看”——志愿团体如何在项目中为志愿者录入时长。
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身份证已被登录然后找回密码不知道邮箱也没办身份证怎么办 2020-10-03 18:02:39区域：厦门市 详细地址：黎安小镇3期身份证已被登录然后找回密码不知道邮箱也没办身份证怎么办
备注：您可使用“志愿云自助服务”微信小程序，通过身份证比对和人脸识别技术，自助找回用户名、重置密码、修改邮箱和联络信息。
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无法进行志愿者注册 2020-10-01 22:01:27区域：厦门市 详细地址：赵厝村村东171号身份证显示重复，注册无法成功
备注：这说明该身份证号已注册过，请不要重复注册。您可使用“志愿云自助服务”微信小程序，通过身份证比对和人脸识别技术，自助找回用户名、重置密码、修改邮箱和联络信息。
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如何一次性为本团体志愿者多名参加志愿服务的志愿者录入时长 2020-09-28 20:09:24区域：厦门市 详细地址：兴港一里323号2703 发布：刘斌如何一次性为本团体志愿者多名参加志愿服务的志愿者录入时长
备注：您可在网站首页“通知公告”栏中，找到《全国志愿服务信息系统操作视频在线观看》一文，其中第二点第4小点简述了“志愿团体如何在项目中为志愿者录入时长”这一问题。
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被志愿团体剔除 2020-09-11 20:31:40区域：厦门市 详细地址：洪塘头一路被厦门市五显中学志愿团队剔除，这是什么意思，但我还是团员啊
备注：您可以联系该团队的管理员询问情况
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咨询注册问题 2020-09-05 10:36:14区域：厦门市 详细地址：和宁路129号实名申请了，怎知道是否注册成功？志愿者编号怎获得？
备注：您好，若用注册的账号和密码可以登录，即注册成功；等个人信息与公安部后台数据匹配成功后，即可获得志愿者编号。
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为什么老师无法看到我的账号信息？ 2020-08-31 18:31:40区域：厦门市 详细地址：名汇广场849室 发布：陈心仪我已经注册账号，但老师要录入志愿时长的时候却没有看到我的账号，是什么原因？
备注：您好，如果要录入服务时长，首先要保证您已经加入了该志愿项目（而不只是该志愿团体中的成员）。因为这几天我联系不上您，若有其他问题，您也可以询问“志愿云”微信公众号的人工客服，请他们帮您解答。
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身份证被抢注 2020-08-15 16:50:36区域：厦门市 详细地址：吕岭路124号本人身份证号被人抢注，无法注册
备注：您可以用微信搜索“志愿云自助服务”小程序，通过人脸识别找回密码。
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注册为志愿者为什么没有编号 2020-08-14 11:26:49区域：厦门市 详细地址：金湖三里37号 发布：蔡小萍已实名注册为志愿者，为什么没有形成志愿者编号？
备注：工作人员已通过电话解决问题。